Condiciones de la comunidad

Estas condiciones se aplican cuando aportas un lugar, una anécdota, una ruta o fotos a menumentos, que presta CLAUDIA TECH, S.L. (nombre comercial ClaudIA Tech), con NIF B93811149 y domicilio en Calle Gumersindo Azcárate, 8, 45200 Illescas (Toledo), España («menumentos» o «nosotros»). Completan los términos de uso y la política de privacidad.

En resumen: cuéntanos lo que sabes de tu ciudad o de tu pueblo; nuestro equipo lo revisa, lo reescribe con el estilo de la casa, le pone voz y lo publica con tu nombre. Tú sigues siendo el autor de lo que escribiste y nos das permiso para usarlo; la versión que publicamos la preparamos nosotros a partir de tu texto.

1. Quién puede aportar

• Personas con una cuenta registrada en menumentos (no vale la sesión anónima).
• Con 14 años o más. Al aportar lo declaras. Si tienes menos de 14 años, no puedes aportar (art. 7 LOPDGDD).
• Si tienes entre 14 y 17 años, necesitas que tu madre, tu padre o tu tutor conozca y acepte estas condiciones, también la licencia de la sección 4; al aportar declaras que es así.
• Con un nombre público elegido por ti, que puede ser un seudónimo, y que no suplante a otra persona ni a una marca ni sea ofensivo.
• Que hayan aceptado estas condiciones en su versión vigente.
• Que no tengan una suspensión o un veto en vigor (sección 8).

2. Qué puedes aportar

Desde cualquier pueblo, ciudad o paraje de España, no solo desde las ciudades con rutas oficiales:

Tipo	Qué escribes
Lugar o paraje	Su nombre, su ubicación en el mapa, la historia con tus palabras, qué ver, avisos de seguridad y hasta 3 fotos tuyas
Anécdota	Lo que sabes de un punto que ya está en menumentos y cómo lo sabes
Ruta	De 3 a 15 paradas, con una nota en cada una

La ubicación de un lugar la eliges tú en el mapa; nunca usamos la de tu móvil.

No aceptamos:

• contenido ilegal, que incite al odio, a la violencia o a la discriminación, o que sea ofensivo o insultante;
• datos personales de otras personas (nombres, direcciones, historias privadas) que no sean históricos ni tengan que ver con el lugar;
• fotos en las que aparezcan personas reconocibles, ni matrículas legibles;
• texto o fotos copiados de otros (libros, webs, guías, Wikipedia) o de los que no tengas los derechos;
• lugares privados o cerrados al público, o peligrosos, o indicaciones que inviten a ponerse en riesgo (entrar en ruinas, saltar vallas, acercarse a acantilados);
• publicidad, enlaces de promoción o spam;
• hechos inventados presentados como ciertos;
• lugares fuera de España.

Puedes enviar como mucho 3 aportaciones al día; podemos cambiar este límite para evitar abusos.

3. Cómo se revisa y se publica

1. Envías tu aportación desde la app o desde menumentos.com/aporta.
2. La criba una persona del equipo o un sistema automático con inteligencia artificial, que solo deja avisos para el equipo (por ejemplo: posible texto copiado, datos de terceros, duplicado cercano). El sistema automático nunca decide.
3. Una persona del equipo decide: la acepta, te pide cambios con un mensaje o la rechaza con un motivo.
4. Si la acepta, preparamos el texto para escucharlo con nuestra guía de estilo, sin añadir hechos, y quitamos los datos personales que no sean históricos ni tengan que ver con el lugar. Podemos hacerlo con ayuda de un sistema de inteligencia artificial, pero siempre aprueba el texto final una persona del equipo, comparándolo con lo que escribiste.
5. La traducimos a los idiomas de la ciudad y le ponemos voz con la voz sintética de la ciudad.
6. La publicamos: sale en la web y en la app con conexión al momento, y en los packs descargables esa noche.

No tenemos obligación de publicar ninguna aportación, ni de hacerlo en un plazo concreto. Te avisamos de cada cambio de estado en la app y en tu cuenta.

4. Tus derechos sobre lo que aportas y la licencia a menumentos

4.1. Sigues siendo el autor. Lo que escribes y las fotos que haces son tuyos. Puedes seguir usándolos como quieras, también publicarlos en otro sitio.

4.2. Licencia a menumentos. Al enviar una aportación nos concedes, sobre su texto, sus fotos y la información de la ruta, una licencia no exclusiva y gratuita, para todo el mundo y por todo el tiempo que duren los derechos de propiedad intelectual, con facultad de ceder su uso a nuestros proveedores y socios en la medida necesaria para prestar el servicio, para:

• reproducirlos y almacenarlos en nuestros sistemas, en los packs descargables y en copias de seguridad, en cualquier soporte digital;
• transformarlos: editarlos, resumirlos, adaptarlos al estilo de la casa, combinarlos con otros contenidos y traducirlos a cualquier idioma;
• locutarlos, con voces sintéticas o humanas, y crear audios a partir de ellos;
• distribuirlos y comunicarlos públicamente, incluida la puesta a disposición en internet, en la app, la web, los packs, las fichas de las tiendas de aplicaciones, las redes sociales y la promoción de menumentos, también en modalidades de pago (rutas premium, pases) y con publicidad.

La licencia se mantiene aunque borres tu cuenta, para lo que ya estaba publicado (sección 7), salvo para las fotos, que se borran.

4.3. La versión publicada. El texto que publicamos no es el tuyo tal cual: es una obra derivada que preparamos a partir de tu aportación, con el estilo de la casa, y que traducimos y locutamos. Los derechos sobre lo que aportamos nosotros (la redacción final, las traducciones y los audios) son de menumentos, y la licencia de la sección 4.2 nos permite explotar esa versión. Tus derechos sobre tu texto original no cambian. Guardamos tu texto original tal como lo enviaste, como prueba de lo que aportaste.

4.4. Tus derechos morales. Los derechos morales de autor son irrenunciables y los respetamos. Al aportar consientes las adaptaciones necesarias para publicar tu aportación en menumentos (estilo, extensión, traducción, locución y supresión de datos personales), que haremos sin desvirtuar lo que contaste ni perjudicar tu reputación.

4.5. Crédito. Publicamos tu aportación con tu nombre público en pantalla («contada por…»), que puede ser un seudónimo. El crédito no aparece en el audio. Si borras tu cuenta, o nos pides que quitemos tu nombre, la aportación queda publicada de forma anónima.

4.6. Sin pago. No pagamos por las aportaciones. Lo que recibes son puntos, insignias y pases gratis (sección 9).

5. Lo que garantizas

Al aportar garantizas que:

• el texto es tuyo o lo puedes usar libremente, y no lo has copiado;
• las fotos las has hecho tú, no muestran personas reconocibles y no infringen derechos de nadie;
• lo que cuentas es cierto según tu conocimiento y nos dices cómo lo sabes;
• no incluyes datos personales de terceros salvo que sean históricos o tengan que ver con el lugar;
• no infringes la ley ni derechos de terceros (propiedad intelectual, honor, intimidad, propia imagen).

Si un tercero nos reclama por algo que aportaste incumpliendo estas garantías, retiraremos el contenido afectado y podremos aplicar las medidas de la sección 8. Respondes de los daños que causes por ese incumplimiento en los términos que establece la ley.

6. Datos personales

• De ti tratamos tu nombre público, tu alias, tu correo, lo que aportas y el historial de tu aportación, como explica la política de privacidad.
• Si el cribado o la edición se hacen con inteligencia artificial, tu texto lo procesa un proveedor (Anthropic) solo para eso. Las fotos se guardan en un almacenamiento privado hasta que se publican, sin sus metadatos.
• Datos de terceros: no los incluyas. Si se cuelan, el equipo los quita al editar el texto. Si alguien aparece en una historia publicada y quiere que lo quitemos, puede escribirnos a info@menumentos.com o denunciar el contenido.

7. Si borras tu cuenta o quieres retirar algo

• Lo que no estaba publicado (borradores, en revisión, rechazado o retirado) se borra con la cuenta.
• Lo que estaba publicado (lugares, anécdotas y rutas) se queda publicado sin tu nombre: el crédito desaparece de la web al momento y de los packs esa noche. Tu texto original se conserva sin autor.
• Tus fotos se borran todas, también las publicadas: al momento las de nuestro almacenamiento privado y, en la siguiente publicación de los packs, sus copias públicas.
• Tus puntos, nivel e insignias se borran con la cuenta.

Mientras no esté publicada, puedes retirar tu aportación tú mismo desde la app o desde tu cuenta. Si quieres que retiremos algo ya publicado sin borrar tu cuenta, escríbenos a info@menumentos.com: quitamos tu nombre siempre que nos lo pidas, y retiramos la aportación cuando haya un motivo justificado (por ejemplo, que afecte a tu intimidad o a la de otra persona, que contenga un error o que vulnere derechos de terceros). En los demás casos lo valoramos y te contestamos de forma motivada en un mes como máximo.

8. Moderación, denuncias y reclamaciones

8.1. Motivos por los que podemos rechazar o retirar una aportación, siempre decididos por una persona:

Motivo	Qué significa
Spam o publicidad	Promoción, enlaces comerciales o contenido sin relación con el lugar
Contenido ofensivo	Insultos, odio, violencia o discriminación
Datos personales	Datos de terceros que no son históricos ni tienen que ver con el lugar, o fotos con personas reconocibles
Contenido copiado	Texto o fotos de otros, o sin derechos
Sitio peligroso o privado	Lugares privados, cerrados o que invitan a ponerse en riesgo
Fuera de España	El lugar no está en España
Duplicado	Ya existe en menumentos
Demasiado breve	No hay suficiente para una historia
Otro motivo	Explicado en el mensaje

8.2. Denunciar un contenido. Cualquiera, con o sin cuenta, puede denunciar un contenido de la comunidad desde la app o desde la web, indicando el motivo (contenido ilegal, ofensivo, datos personales, derechos de autor, sitio peligroso, información falsa u otro) y una explicación. Si denuncias desde la web sin cuenta te pedimos un correo para contestarte. Los titulares de derechos de autor pueden usar el motivo «derechos de autor» o escribirnos a info@menumentos.com identificando la obra y el contenido. Te confirmamos que hemos recibido la denuncia, la tramitamos con diligencia y te avisamos de lo que decidamos.

8.3. Medidas. Si incumples estas condiciones podemos, de forma proporcionada: retirar el contenido, avisarte, suspender tu cuenta para aportar durante un tiempo o vetarte. Si retiramos una aportación por incumplir estas condiciones, podemos anular los puntos que te dio y el pase de premio si aún no lo has usado. Lo decide siempre una persona del equipo. Cada usuario puede ocultar lo que publique otro, y nadie puede ver a quién ha ocultado otra persona.

8.4. Te explicamos el motivo. Cada rechazo, retirada, suspensión o veto te llega con su motivo, los hechos en que se basa, si se usaron medios automáticos (el cribado solo avisa; decide una persona) y cómo reclamar.

8.5. Reclamar. Puedes reclamar contra cualquiera de esas decisiones, y quien denunció puede reclamar contra nuestra decisión, durante 6 meses desde que la conozcas, escribiendo a info@menumentos.com. La revisa una persona del equipo distinta de la que decidió, y te contestamos de forma motivada. También puedes acudir a un órgano de resolución extrajudicial de litigios certificado conforme al artículo 21 del Reglamento de servicios digitales o a los tribunales.

8.6. Punto de contacto. Para autoridades y usuarios: info@menumentos.com, en español o en inglés.

9. Puntos, niveles, insignias y premios

A la fecha de estas condiciones, los puntos y premios son estos; los valores vigentes están siempre en la página de la comunidad:

Qué pasa	Puntos	Premio
Se publica un lugar o un paraje	50	Pase de 24 horas
Se publica una anécdota	30	Pase de 24 horas
Se publica una ruta	80	Pase de 7 días
Se corrige un error que avisaste	10	Insignia «Oído fino»
Se publica una foto de tu aportación	10	—

• Los puntos se dan una sola vez por aportación publicada o por error corregido. Los niveles son: vecino, cronista, cronista mayor y guardián.
• Los puntos, niveles e insignias no tienen valor económico y no se pueden vender, transferir ni cambiar por dinero. No hay sorteos ni premios en metálico.
• Los pases de premio se rigen por los términos de uso y caducan como cualquier pase.
• Podemos cambiar la tabla de puntos y premios para el futuro; lo ya ganado se mantiene, salvo lo previsto en la sección 8.3.
• Si activas tu perfil público, tu nombre, nivel, insignias y aportaciones publicadas aparecen en tu página de perfil de menumentos.com y en la clasificación de la comunidad.

10. Cambios en estas condiciones

Cada versión tiene su identificador y su fecha. Si las cambiamos, te pedimos que aceptes la nueva versión antes de tu siguiente envío. Las aportaciones que ya enviaste se rigen por la versión que aceptaste al enviarlas, salvo que la nueva te sea más favorable o la imponga la ley.

11. Idiomas y ley aplicable

Estas condiciones se publican en español, inglés, francés, alemán y chino simplificado; si hay alguna diferencia entre versiones, prevalece la versión en español. Se rigen por la ley española, con los juzgados que indican los términos de uso.